Roberto Stredel
"Muy satisfecho... el producto llegó literalmente a la puerta de mi casa. Tardó un poco más de lo previsto pero llegó la orden tal cual y en perfectas condiciones. Lo ordené el 16 de mayo y debía llegar en 3 semanas, pero terminó llegando el 19 de junio, 1 mes y 3 días después. Tengo entendido que hubo un problema con las cargas marítimas y lo terminaron envíando como carga aerea.
Puntos para mejorar:
* Dicen que son el Ecommerce más grandes del mundo, pueden mejorar la comunicación con los clientes y estar más a la altura de esas declaraciones. Hice una pregunta por WhastsApp antes de comprar y nunca me respondieron; por Instargam sí me conestaban pero en ocasiones con días de demora. Sin embargo, las veces que interactué con sus operadoras muy amables y diligentes (Hablé con María José).
* También pudieran buscar las formas de bajar un poco los precios de los envíos, y que si es un mismo encargo no te aumente tan exponencialmente el precio por cada artículo que compras, pudiera ser un envío global así compres 1, 5 o más artículos. Deberían calcularlo por peso o volumen.
Aun así estoy muy satisfecho y los recomiendo. La página web es excelente, los correos que recibes con la actualización de tu orden y demás aspectos son muy buenos. Es bueno saber que cualquier producto puede llegar a tu casa desde USA."
20/06/2025
